8月26日，一則猶如驚雷般的消息在科技界迅速傳開——國際科技巨頭IBM宣布撤銷其在中國的研發(fā)中心。
事關(guān)此次大裁員，先前早有預(yù)警。一周前就有裁員的傳言，上周末更是有消息爆出，IBM周五(8月23日)晚間關(guān)閉了IBM中國研發(fā)和測試崗位員工的訪問權(quán)限。不少員工發(fā)帖表示，“正加著班，權(quán)限沒了”。
繼上千人訪問權(quán)限被收回后，IBM終于正式宣告了這一消息。在本周一(8月26日)舉行的線上會議上，北京、上海、大連等地的研發(fā)和測試崗位員工，得到確切消息，IBM將退出在中國的所有開發(fā)任務(wù)。至此，IBM中國研發(fā)部門正式迎來落幕。
非單純裁員，“老板”也未幸免
即使早有苗頭，但靴子真正落地時也未免令人感慨。雖然裁員消息不足為奇，但整個研發(fā)部門撤銷，意味著無論員工還是老板(一線經(jīng)理)均不能幸免。
IBM成立于1911年，總公司在美國紐約。在20世紀80年代中期之前，IBM在全球計算機領(lǐng)域堪稱“領(lǐng)頭羊”，其先后在北京、上海設(shè)立了辦事處。
當前，IBM在中國不同區(qū)域設(shè)有多個分公司，據(jù)稱大約有12000名員工。據(jù)了解，此次IBM研發(fā)部門關(guān)閉涉及的業(yè)務(wù)線主要有兩條：一是IBM中國開發(fā)中心(CDL)，另一個是IBM中國系統(tǒng)中心(CSL)，主要負責研發(fā)和測試，涉及員工數(shù)量超過1000人。
此前IBM在中國曾擁有包括IBM中國研究院(CRL)、IBM中國開發(fā)實驗室(CDL)和系統(tǒng)實驗室(CSL)等多個研發(fā)部門。但近幾年來，相關(guān)研發(fā)部門均逐步關(guān)停。
早在2021年1月，IBM中國研究院(CRL)已全面關(guān)閉。
CDL成立于1999年，是IBM全球最大的軟件開發(fā)實驗室之一，也是IBM在中國最重要的研發(fā)力量，為IBM提供開發(fā)、測試、全球化、技術(shù)支持和客戶服務(wù)等。
CSL則成立于2004年，是IBM全球系統(tǒng)研發(fā)體系的重要組成，主要承擔IBM全線系統(tǒng)產(chǎn)品的核心研發(fā)工作，涵蓋芯片設(shè)計、服務(wù)器架構(gòu)、操作系統(tǒng)、虛擬化和云軟件、系統(tǒng)管理軟件等。
此次兩大中心關(guān)停，意味著這個第一家在中國直接投資研發(fā)的跨國企業(yè)將徹底放棄中國研發(fā)市場。不難理解，設(shè)立研發(fā)中心意味著適應(yīng)市場需求、擴展業(yè)務(wù)范圍，而縮減研發(fā)則暗示了發(fā)展形勢堪憂，提前退出。
瞄準出海與AI，前途未知
此次研發(fā)部門關(guān)停揭開了IBM業(yè)務(wù)調(diào)整的冰山一角。
據(jù)統(tǒng)計，當前IBM在中國的辦事機構(gòu)擴展北上廣深33個城市，業(yè)務(wù)滲透到300多個城市。面對數(shù)智化變革以及新的AI時代，IBM在中國的主要業(yè)務(wù)也主要轉(zhuǎn)向出海和AI兩個方向
在出海方面，不同于40年前剛進入中國市場、扎根金融行業(yè)和國有企業(yè)，當前，IBM將目標對準民營企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與出海以及有央國企背景的企業(yè)出海，從而深耕中國市場。
在AI方面，IBM積極進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其于2020年10月拆分了IBM全球信息科技服務(wù)部(GTS)的基礎(chǔ)架構(gòu)管理服務(wù)業(yè)務(wù)，成立了Kyndryl(勤達睿)這家新公司，此舉也被視為IBM將更多精力專注于混合云+AI的戰(zhàn)略性舉措。
近日，IBM大中華區(qū)董事長、總經(jīng)理陳旭東也曾公開表示，公司看好IBM的AI業(yè)務(wù)在中國的增長空間。在大中華區(qū)，IBM將繼續(xù)專注于挖潛重點大客戶、突破新市場和大力拓展渠道，幫助中國企業(yè)打通從試驗到規(guī)模應(yīng)用的生成式AI之旅。
針對此次關(guān)閉研發(fā)部門的傳言，IBM中國也官方回應(yīng)，IBM會根據(jù)需要調(diào)整運營，為用戶提供最佳服務(wù)，這些變化不會影響其為大中華區(qū)客戶提供支持的能力。不僅如此，IBM也再次強調(diào)，尤其是針對民營企業(yè)，IBM越來越重視抓住混合云和人工智能技術(shù)帶來的機遇。
就發(fā)展方向來看，當下AI確實是發(fā)展風口，出海也是越來越多中國企業(yè)的必然選擇，但在研發(fā)部門關(guān)停、競爭對手躍躍欲試的形勢下，IBM的破局之途依舊未知。
或?qū)⑥D(zhuǎn)戰(zhàn)印度，未來如何
就內(nèi)部來看，裁員關(guān)停是業(yè)務(wù)調(diào)整的必然，就外部來看，這也是行業(yè)變動的必然。
繼微軟、惠普、戴爾等外企之后，IBM裁撤技術(shù)部門的動作預(yù)示著，又一國際大廠在進行重整計劃。就行業(yè)專家來看，外企撤出或裁員一直在進行時，此次IBM也加入這一隊伍中。
鑒于國際形勢及新興科技競爭不容樂觀，2023年1月，IBM宣布將在全球裁員3900人，公司計劃大規(guī)模提升所有員工的人工智能技能，預(yù)計將用人工智能取代近8000個工作崗位。
與此同時，IBM中國營收也不容樂觀。2023年IBM營收619億美元，同比增長約2%，其中，中國收入驟降19.6%。裁員也在持續(xù)進行，截至2023年12月底，IBM共282200名員工，相比2022年減少6100人。
那么裁員是否與AI取代人工相關(guān)，記者查詢相關(guān)報道發(fā)現(xiàn)，這一說法并無可靠依據(jù)。據(jù)知情人士此前透露，IBM內(nèi)部啟用AI取代人工的項目還很少，短時間內(nèi)研發(fā)部門人員的工作還無法被AI取代。不僅如此，據(jù)稱，IBM研發(fā)部門搬離動作在三四年前已經(jīng)啟動，目前IBM在中國只剩下支持部門。
關(guān)于研發(fā)部門關(guān)停的后續(xù)，行業(yè)也紛紛猜測IBM此舉意在將研發(fā)重心轉(zhuǎn)向印度。
一方面，IBM的現(xiàn)任CEO Arvind Krishna是一位印度人，他在2020年上任后不久便在全球范圍內(nèi)進行了多輪裁員，引發(fā)遐想。
另一方面，相關(guān)職業(yè)轉(zhuǎn)向印度可以降低成本，更有消息稱，此次IBM被裁員的可以重新安置到印度班加羅爾，據(jù)招聘網(wǎng)站上的職位信息顯示，IBM也確實在印度不斷增加崗位。
對此，筆者認為，參照此前IBM中國的官方回應(yīng)，IBM會根據(jù)需要調(diào)整運營，并且依舊重視混合云和人工智能技術(shù)機遇，可見其研發(fā)部門還有重要價值，崗位本質(zhì)還在，考慮到成本以及大環(huán)境的因素而關(guān)停中國研發(fā)部門的可能性更大些。但不可否認的是，大規(guī)模的人事變動勢必會帶來更大的風險，既有業(yè)務(wù)能力的削減也有人員安置的動蕩。
新的能力如何構(gòu)建股票無息配資開戶，人員賠償如何妥善處理，是當下IBM最該解決好的兩件大事。
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